Servizio idrico integrato

Il Servizio Idrico Integrato garantisce l’accesso all’acqua potabile e la gestione sostenibile delle risorse idriche attraverso un’infrastruttura moderna e sicura.

Il Comune si impegna a garantire un servizio di qualità, in linea con gli standard stabiliti dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).

ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO DELLO SPORTELLO E DEL SERVIZIO TELEFONICO.

Lo sportello relativo al Servizio Idrico è aperto nei giorni e negli orari di seguito indicati (saranno forniti)

Il servizio è destinato a:

• Cittadini e famiglie per usi domestici.
• Enti pubblici come scuole, ospedali, caserme, uffici comunali.
• Attività commerciali, artigianali e industriali che necessitano di approvvigionamento idrico e servizi di smaltimento delle acque reflue.
• Proprietari di immobili e costruttori per nuove utenze o allacciamenti.

Attivazione del servizio o richiesta di allaccio

• Presentare domanda presso l’Ufficio Protocollo del Comune
• Il Comune effettua una verifica della richiesta e, se necessario, un sopralluogo.
• Viene inviato un preventivo con i costi per l’allaccio o l’attivazione.
• Dopo l’accettazione e il pagamento dei diritti, vengono eseguiti i lavori di allacciamento.
• il servizio viene attivato e l’utente riceve il contratto di fornitura.

Voltura o subentro

Se l’utenza è già attiva ma si verifica un cambio di intestatario:

Presentare richiesta di voltura o subentro presso l’ufficio competente.
La voltura viene effettuata entro 5 giorni lavorativi.

Disattivazione del servizio

Presentare richiesta di cessazione con almeno 7 giorni di preavviso

• Accesso all’acqua potabile per uso domestico, commerciale o pubblico.
• Smaltimento delle acque reflue attraverso la rete fognaria comunale.
• Servizi di manutenzione e controllo della qualità dell’acqua.
• Supporto e assistenza per informazioni, reclami e segnalazioni di guasti.

Negli stessi giorni e orari si potrà contattare, per qualsiasi informazione inerente il Servizio Idrico, il numero 0709270029 o mail tecnicoappalti@comune.teulada.ca.it 

Pronto intervento telefono: cell. 3312627612 mail: idricoteulada2023@gmail.com

ULTERIORI INFORMAZIONI, CAMBIARE MAIL PER PRONTO INTERVENTO e per QUALSIASI INFORMAZIONE INERENTE IL SERVIZIO IDRICO : CON. idricoteulada2023@gmail.com cell. 3312627612

informazioni, reclami, rettifiche fatturazione email: protocollo@pec.comune.teulada.ca.it - 0709270029

Recapiti dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente.
Numero Verde: 800.166.654 Sportello per il consumatore Energia e Ambiente

La documentazione è disponibile allo sportello online in questa pagina dedicata.